Servei d'intervenció comunitaria a Palma

Des de l’1 de novembre de 2020 l’Àrea de Benestar Social de l’Ajuntament de Palma i el Grec han posat en marxa el Servei d’Intervenció Comunitària (SIC) en col·laboració amb el Centres Municipals de Serveis Socials de Nord i Llevant Nord.

El SIC té la finalitat de millorar les condicions de vida de la comunitat a través de l’acció conjunta i consensuada entre entitats, serveis i ciutadania del barri. El projecte, que s’està desenvolupant a les barriades de Pere Garau i Son Oliva (CMSS Llevant Nord) i també a Camp Redó i al Secar de la Real (CMSS Nord) promou la participació i implicació de la ciutadania en la recerca de solucions col·lectives a dificultats socials que afecten als infants, joves i famílies del territori.

Després d’una primera fase d’establiment de relacions amb la comunitat, el SIC ha elaborat una guia de recursos de cada territori per donar a conèixer la riquesa comunitària existent i facilitar la connexió entre els diferents serveis i entitats de cada barriada. En els propers mesos elaborarem un diagnòstic amb el conjunt de la comunitat que ens ha de donar llum sobre les línies d’intervenció que es desplegaran a cada territori. Vos anirem informant.

Pots descarregar-te les guies aquí mateix!

 

NORD.

 

 Guia comunitària de Nord.

 

 

 

Programa de intervención socioeducativa de apoyo a la infancia y familia con declaración de riesgo.

A raíz de la situación de confinamiento vivida por la crisis del Covid-19, se vio la necesidad de poner en marcha un nuevo servicio para complementar la tarea de cuidado del bienestar de los menores desde la Dirección General de Menores y familia. El confinamiento supuso un aislamiento no voluntario de los menores en situación de riesgo y de sus familias, que perdieron  los espacios comunitarios y socioeducativos que daban soporte a sus procesos.

Así, con el fin de poder ofrecer un servicio de apoyo continuo, dirigido a la observación e intervención en el propio domicilio de las familias y su comunidad y totalmente complementario al trabajo de los técnicos referentes de la Dirección General , nació este programa en abril de 2020.

Posteriormente la realidad hizo evidente que esta figura y sus funciones de observación e intervención socioeducativa de apoyo suponía una ventaja y una funcionalidad demostrada más allá de la situación extraordinaria de la pandemia, definiéndose el programa como una nueva herramienta al servicio de la protección del menor.

Actualmente este servicio busca apoyar el trabajo que realizan los técnicos del Servicio de Protección de Menores. El hecho de poder observar e intervenir en el domicilio familiar permite tener una visión más cercana y exacta de las relaciones familiares, las carencias que puede haber y los puntos fuertes sobre los que apoyarse, pudiendo trabajar de manera específica con los recursos comunitarios más cercanos.

El programa va dirigido a todos los menores y sus familias que se encuentran en declaración de riesgo o en situación de diligencias previas, según las competencias atribuidas al IMAS.

OBJETIVOS.

- Recoger información directamente del domicilio que facilite la toma de decisiones a los técnicos del Servicio de Protección de Menores y activar los recursos necesarios.

-  Fortalecer los lazos con la estructura comunitaria de su entorno para dar respuesta a las dificultades detectadas.

-  Ofrecer un apoyo socioeducativo a las familias.

-  Reducir la necesidad de poner en marcha medidas de retirada de menores ante situaciones que se pueden reconducir con un apoyo profesional mantenido.

PERFIL DE LA POBLACIÓN

Requisitos de los usuarios: Ser menores de edad y tener una medida de declaración de riesgo por parte del Servicio de Protección de Menores o estar en situación de diligencias previas.

Perfil de las personas usuarios del servicio: Menores con declaración de riesgo o diligencias previas.

ACTIVIDADES

De acuerdo con las líneas del plan de caso del Servicio de Menores y de forma coordinada con el técnico responsable del Servicio de Menores y Familia. La intervención se realizará prioritariamente en el domicilio familiar y su comunidad. Entre otros destacamos:

- Recoger información sobre la situación del menor. Poniendo especial atención a los factores de riesgo y protección del contexto familiar y social.

- Reforzar las líneas del plan de caso del Servicio de protección de menores.

- Realizar acciones para mejorar la protección del menor minimizando los factores de riesgo y potenciando los factores de protección. Estas intervenciones podrán ser tanto asistencialistas como socioeducativas.

- Ayudar a la familia a establecer y / o mantener la relación con los recursos comunitarios, conectándola con todos aquellos recursos comunitarios que afecten positivamente al bienestar del menor.

- Coordinación con el servicio de Menores y Familia y otros implicados.

FUENTES DE FINANCIACIÓN

Financiado por el Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales (IMAS).

La llar durant el COVID

Que lluny i que aprop queda tot. Ja fa gairebé tres mesos des que va començar tota aquesta crisi, que per una part sembla un "mal son", i que de l'altra, és tan real...

Ens hem hagut d'anar reinventant gairebé dia a dia. Vam haver de canviar un gran nombre de dinàmiques que teníem al centre, potser la més important, la que mai havíem valorat en la seva justa mesura, la de ser lliures de poder entrar i sortir al carrer. 

Vàrem estar pensant com confinar junts a 8 adolescents en un espai reduït per un temps indeterminat i "sobreviure" a això. Com flexibilitzar prou la dinàmica de la llar, el nostre dia a dia, perquè no se’n vagin i passin de tot?, com fer-los conscients d'aquests moments "històrics" que vivim, quan majoritàriament, pensen que això no va amb ells i que no els afecta ni els afectarà en res?

De la nit al dia i gairebé per sorpresa, ja estem tornant a aquestes "rutines" que tant semblava que trobàvem a faltar. O potser no tant.

Mirant cap enrere, gairebé no hem tingut conflictes, la convivència entre tots ha estat molt bona i la cordialitat ha estat present. També hi ha hagut moments difícils, on el cansament i el mal humor sorgien on menys ho esperaves, on la irritació s'apoderava d'algun de nosaltres i ens desbordava, on la incertesa del "quan acabarà tot això" ens tirava per terra.

Fins al moment els objectius s'han complert, seguim tots, estem bé, el centre segueix obert, seguim somrient intentant endevinar com serà aquesta nova "normalitat" de la qual tant es parla, intentant retrobar-nos amb algunes dinàmiques que havíem deixat i descobrint que ja no hi són i que probablement no tornaran a ser com a mínim durant un temps, tal com les recordàvem.

Quines han estat les claus que ens han permès "superar" aquesta prova? Aquí van algunes paraules que potser puguin resumir part del que ha passat: Paciència, flexibilitat, sentit de l'humor, conscienciació, superar les pors, alegria, adaptació, creativitat, força / fortalesa, sentit comú, comptar amb "l'altre", franquesa, imaginació, més sentit de l'humor ...

Creiem que aquesta experiència ens ha unit a tots molt més, adults i joves. Saber que l'altre hi és, mirant-me furtivament quan no me n'adono, fa que no em senti sol, que ell tampoc se senti sol, i ens dóna esperança que passi el que passi, junts podrem tirar endavant amb el que vingui.

 

 

Clàusula de socis

Informació sobre les dades personals

En aquest document li va facilitar informació important sobre la recollida i tractament que fem sobre les seves dades de caràcter personal. Per això, li recomanem llegir atentament el contingut perquè em pugui facilitar el seu consentiment a el tractament d'aquestes dades.

Qui és el responsable del tractament de les dades?

Grup d'Educadors DE CARRER I TREBALL AMB MENORS (GREC)

C / Juan Ramón Jiménez, 15

07008 - Palma

Si voleu contactar amb mi per a qualsevol qüestió referent a les seves dades, ho pot fer enviant-nos un correu electrònic a l'adreça Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessites JavaScript habilitat per veure-la. .

Quina és la finalitat de la recollida i tractament de les seves dades?

Recollim les seves dades per poder gestionar la pertinença a la nostra associació, la qual cosa inclou la gestió de quotes de soci i l'enviament de la nostra memòria anual.

Quant de temps conservarem les seves dades?

Amb la finalitat de donar compliment a la legislació fiscal i tributària, conservarem les vostres dades en un període de cinc anys en cas que deixi de ser el nostre soci, passat el qual els destruirem.

Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

La legitimació per a tractament de les seves dades està basada en el consentiment atorgat per vostè com a interessat en formar part de la nostra associació.

A qui comunico seves dades?

Únicament cedim les seves dades a les entitats bancàries o caixes d'estalvis, per poder gestionar el cobrament de les quotes de soci.

Quins són els seus drets al facilitar-me les seves dades?

Vostè ha de saber que, pel fet de tractar les seves dades personals, disposa d'uns drets que detallem a continuació:

  1. Quan la base de legitimació per al tractament de les dades es base en el seu consentiment, vostè té dret a retirar aquest consentiment en qualsevol moment.
  2. Podrà sol·licitar accés a totes les seves dades personals que tractem (dret d'accés).
  3. Tindrà dret a rectificar les seves dades, bé perquè són inexactes o perquè han canviat (dret de rectificació).
  4. Igualment podrà sol·licitar l'esborrat de les seves dades. En diverses circumstàncies, l'esborrat no podrà ser complet causa de l'existència de legislació que ens obliga a mantenir-los durant un període de cinc anys (dret de cancel·lació).
  5. Tindrà dret a sol·licitar que no es tractin les seves dades personals (dret d'oposició).
  6. També podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades en els següents casos (dret a la limitació del tractament):
  • Durant l'estudi d'impugnació per la inexactitud de les seves dades.
    • Si el tractament és il·lícit, vostè s'oposi a la supressió de les dades.
    • Quan no necessitem tractar les seves dades, però vostè els necessiti per a l'exercici o defensa davant de possibles reclamacions.
    • Si vostè s'ha oposat a el tractament de les dades al·legant interès públic o legítim, mentre estem analitzant si els nostres motius per al tractament prevalen sobre els seus interessos.
  1. Finalment, tindrà dret a que li lliurem les seves dades personals en format electrònic, de manera que sigui manejable per vostè (dret a la portabilitat).

Estan segures les seves dades?

Al GREC recollim, tractem i emmagatzemem les seves dades aplicant polítiques i normes de seguretat de la informació. Aquestes mesures de seguretat s'apliquen tant a la informació en format electrònic com en paper, i garanteixen la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les seves dades. En cas que hi hagi un esdeveniment o incident que comprometi les seves dades, l'hi comunicarem el més aviat possible.

Per tot això, sol·licitem el seu consentiment per a la recollida i tractament de les seves dades, en els termes que estableix aquest document.

Dades del programa d'Educadors Familiars

Durant els 6 primers mesos del 2019, des del programa d’Educadors Familiars s'ha atès a 137 famílies i 274 menors.  

La intervenció realitzada des del programa,  és fruit del procés de contractació de programes d’intervenció familiar en matèria de menors del IMAS. Concretament del programa d’Intervenció Socioeducativa a domicili amb Educadors Familiars, per a menors en situació de risc i desprotecció, dependents del Consell de Mallorca.

Algunes dades significatives d’aquests mesos han estat les següents:

Continuar llegint